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Matéria Jornalística /


Publicada em: 23/11/2022 10:52 - Atualizada em: 23/11/2022 14:16
Como a Cemig, Copasa está oferecendo descontos e opções para renegociação de dívidas
Clientes de todo o estado com faturas em atraso podem parcelar em até 48 vezes ou ganhar descontos de até 30% à vista

Imagem ilustrativa do Jornal de Lavras

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Primeiro foi a Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig), propor um acordo com os clientes que estão em débito com a empresa, clique aqui e confira como estão sendo negociadas as dívidas.

Agora, desde segunda-feira, dia 21, que clientes que têm débitos com a Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) podem negociar suas dívidas com condições especiais. Por meio da campanha "Dias Azuis", a companhia possibilita a renegociação com juros baixos ou de forma parcelada até 30 de dezembro.

No caso das categorias residencial, comercial ou industrial, os interessados podem pagar suas contas atrasadas em até 36 vezes com juros de 0,5% ao mês e com uma entrada no valor de 5% do débito. Ou têm ainda a opção de quitarem o débito em aberto à vista com desconto de 20%. As condições especiais são válidas para todos os clientes - comerciais, industriais, residenciais, públicos (com exceção das esferas governamentais a nível federal, estadual e municipal).

Já para clientes da tarifa social, as condições preveem um pagamento parcelado em até 48 vezes sem juros, e entrada de 3%. No caso do pagamento à vista, o desconto aos clientes chega a 30%.

E se o cliente optar pelo pagamento por meio do Pix, seja à vista ou parcelado, poderá ter um desconto de até R$ 10. A cada fatura paga em dia pelo Pix, o cliente ganha R$ 1 de desconto, limitado a dez faturas. E o desconto será concedido na fatura seguinte.

Outra novidade é que os clientes poderão fazer todo o processo de renegociação sem sair de casa. O atendimento será exclusivamente on-line pela Agência Virtual da Copasa, que pode ser acessada pelo site da empresa, clique aqui e tenha acesso a ele. Após o acesso, o cliente deve seguir os seguintes passos: clicar no botão Dias Azuis; selecionar Copasa; fazer login com o CPF e a senha cadastrada ou fazer o cadastro para primeiro acesso; selecionar a matrícula para a qual deseja para o parcelamento; escolher a forma de pagamento à vista ou o número de parcelas; para a escolha de pagamento parcelado, poderão ser efetuadas simulações do valor da entrada e, também, se serão consideradas as faturas não vencidas ou somente as vencidas; clicar em prosseguir, conferir as informações do pop-up; clicar em "Confirmar" e, em seguida, será apresentada a fatura para o pagamento da entrada ou do pagamento à vista.

Já os clientes com negociação em andamento, que necessitam fazer um reparcelamento, podem verificar as condições pelo chat da Agência Virtual (Fale com o Chico) ou pelo aplicativo Copasa Digital; ou ainda pelo WhatsApp da Copasa (31) 99770-7000, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, com exceção de feriados.

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