A AgroBold Soluções Tecnológicas, empresa de TI especializada no desenvolvimento de Sistemas e Aplicativos para o Agronegócio abre vaga para Analista de Suporte Técnico em Lavras-MG.

DESCRIÇÃO DA VAGA:

• Treinar novos clientes na utilização dos softwares da empresa via Skype;

• Prestar suporte via telefone, whatsapp e acesso remoto;

• Auxiliar na identificação de bugs nos sistemas e aplicativos;

• Obter junto aos clientes sugestões e críticas aos sistemas e aplicativos;

• Organizar chamados de suporte técnico;

• Repassar informações de bugs / correções / ajustes / implementações aos desenvolvedores;

• Realizar testes em sistemas e auxiliar a equipe de desenvolvimento na implantação de novos recursos;

• Auxiliar na produção de material explicativo, como vídeos e/ou manuais;

REQUISITOS:

• Ter experiência comprovada como Analista de Suporte Técnico;

• Ter referência profissional e pessoal;

• Ser organizado, pró ativo e ter método eficiente de trabalho;

• Imprescindível ser paciente, cordial e atencioso;

• Ter experiência com ferramentas de HelpDesk;

• Saber manipular Bancos de Dados MySQL;

• Desejável ser graduado ou estar cursando Sistemas de Informação ou Ciência da Computação;

• Será um diferencial ter conhecimento ou experiência com PHP, JavaScript e JQuery.

Remuneração: A combinar
Benefícios: Plano Odontológico, Vale Transporte ou Auxílio Combustível.
Observação: Somente sexo masculino
Contratação: CLT

O profissional interessado, deverá enviar currículo para contato@agrobold.com.br ou entrar em contato pelo telefone (35) 3822-1395 / (35) 99148-7054 - WhatsApp.
Site: www.agrobold.com.br